西藏山南旅游产业综合服务能力不断提升

  作 者:李文健 王雨霏   发布时间:2014-01-02   来 源:中国西藏新闻网

  近年来,山南地区加强管理,不断提升旅游产业综合服务能力,旅游安全、酒店管理、景区景点监控工作走在了西藏前列。

  旅游更加安全。山南通过加大专项整治力度,规范黄金周旅游市场秩序,积极受理旅游投诉和加强旅游安全检查等措施,不断加强旅游安全管理工作。同时,还通过层层全覆盖签订旅游安全责任书,加强重点环节、重点领域及重要时段的旅游安全防范与管理,强化旅游安全管理责任,山南地区旅游安全形势保持良好,10年来,未发生一起重大及以上旅游交通事故。

  酒店服务到位。山南地区各星级酒店、景区度假山庄加强客房内部卫生整治、通风、除湿等工作,为广大旅游者提供舒适的居住环境;有计划引进专门人才,鼓励和选派热爱酒店管理、综合素质优良的人员和专业人员从事酒店管理工作,不断提高队伍在编正式管理人员比例,优化队伍知识结构和年龄结构,使山南地区酒店服务工作走在了西藏前列。

  监控设施齐全。2013年,山南地区投资400多万元建设的西藏唯一的旅游监控中心及景区监控系统,对山南地区旅游状况进行监控,促使山南旅游在游客监控方面走在了西藏前列。此外,山南地区旅游局还在羊卓雍错、昌珠寺、雍布拉康、藏王墓、桑耶寺等主要景区景点安装了数据统计监控摄像头,促进了旅游业信息化建设。

 

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