拉萨打造八廓古城诚信购物一条街 对店铺评比打分
                               作 者:龙俊霖        发布时间: 2015-01-28        来 源:拉萨晚报

  拉萨市旅游局相关负责人介绍,今年拉萨两级旅游部门将打造八廓古城诚信购物一条街,针对古城周边购物店进行评比打分,选出诚信购物店并签订《旅游购物店诚信承诺书》,以保障游客的合法权益。

  拉萨民族手工艺品目前已经成为了进藏游客购物的一部分。但是,一些旅游购物店为了谋取利润进行违规操作,使游客的合法权益屡受侵害,为维护旅游城市形象,今年拉萨旅游部门将针对古城周边购物店进行评比打分,选出诚信购物店签订《旅游购物店诚信承诺书》。

  承诺书内容包括,自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任;重视信誉,无出租、出借、转让的“诚信旅游购物店证书”行为;旅游诚信购物店法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好,能够树立以人为本的人性化经营理念;采购部和销售部在订立原辅材料和产品销售合同时,合同内容要符合法律法规的规定,做到平等互利;购物店重视产品、服务质量,力争质量信用良好,在本购物店生产销售的产品,严格遵守国家标准、行业标准,有严格、规范的质量管理制度,保证产品质量稳定,能够达到质量标准;进一步完善产品售后服务措施,建立产品召回制度和应急预案。

  市旅游局负责人介绍,为规范旅游购物店的信用管理工作,提高诚信旅游购物店信用意识和信用管理水平,加强自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,促进旅游市场的健康发展,制定了承诺书。若是本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失;自觉接受相关部门的监督;自觉接受广大消费者的监督。

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