张庆黎:西藏旅游业恢复发展的春天已经到来

                                                   来源:《西藏日报》

  伴随着灿烂的朝阳,沐浴着温暖的春风,美丽的雪域高原迎来了又一个生机勃勃的春日,也迎来了一批又一批国内外游客。

  孔子云,有朋自远方来,不亦乐乎!2009年4月8日,西藏自治区党委书记张庆黎在自治区党委常委、自治区常务副主席吴英杰和自治区党委常委、秘书长公保扎西的陪同下,专程来到拉萨市主要旅游企业和旅游场所进行考察调研,并与我区旅游部门负责同志进行座谈,要求全区各地市和有关部门一定要加大工作力度、做好充分准备,努力把西藏特色旅游品牌塑造好、树立好、维护好,以优良的旅游服务迎接八方宾朋,进一步开创我区旅游业跨越式发展新局面。

  神奇美丽的西藏雄居世界屋脊,神奇壮美的雪域吸引全球目光。今年以来,我区旅游经济呈现出平稳发展态势,一季度累计接待国内外游客13.9万人次,比去年同期增长6.9%。尤其是最近一段时间,进藏旅游的国内外游客更是大幅增长。一大早,张庆黎、吴英杰、公保扎西等领导同志来到布达拉宫广场,只见这里人流如织,转经朝佛的群众和国内外游人络绎不绝。“你们好,欢迎你们到西藏来!”张庆黎书记来到游客们中间,亲切地与大家打招呼。“到西藏旅游感觉怎么样?对我们旅游部门有什么意见就直接告诉我!”看到张庆黎书记,游客们纷纷围拢过来,七嘴八舌地告诉书记:“这里太美了!雪山连绵,阳光灿烂,人民好客,服务也很好!”“是啊,我们都不想走了!”听了游客们的话,张庆黎的脸上露出了欣慰的笑容,他对大家说:“希望你们在西藏玩得开心愉快,高兴而来、满意而归,身体健康、扎西德勒!”“谢谢书记,扎西德勒!”游客们高兴地与书记互致问候,一张张笑脸绽放在高原的阳光下。

  紧接着,张庆黎一行还专门来到拉萨饭店、圣源旅游汽车公司、圣洁导游服务中心等旅游企业,亲切看望旅游服务工作人员,并与他们亲切交谈,考察了解旅游市场运营情况。大家告诉张庆黎书记,虽然受去年拉萨“3·14”事件影响,过去一年来进出藏游客都有明显减少。但是,随着西藏社会局势的日益稳定,最近进藏游客明显增多,大家对西藏的旅游业发展充满信心,相信旅游旺季很快就会到来,美丽的西藏一定会迎来越来越多的八方来客!听了大家的话,张庆黎高兴地说:“你们说得真好,乌云遮不住太阳,西藏发展进步的脚步是任何分裂势力都无法阻挡的,咱们一定要加大工作力度、做好充分准备,迎接旅游旺季的到来。清明刚过,谷雨将至,正是出游的好时节。一年之计在于春,工作重在打基础。旅游行业是窗口单位,你们一定要切实做好旅游产业恢复发展的各项工作,大力提高服务水平,微笑多一点、服务好一点、嘴巴甜一点、效率高一点,通过你们的优质服务展现西藏人民的良好形象,做大做强特色旅游业,为全区经济社会又好又快发展作出更大贡献!”

  在自治区旅游局培训中心,导游们正在教室里进行岗前强化培训,有的导游正在进行英语口语训练,有的导游正在学习“西藏自古以来就是中国一部分”的相关历史知识。张庆黎一行来到导游们中间,了解大家的学习培训情况。他语重心长地对导游们说:“西藏有着独特的高山、雪域、阳光、藏文化,得天独厚的旅游资源对中外游客有着极强的吸引力。你们每天都接触着大量国内外游客,是宣传西藏的‘形象大使’,不仅要通过你们的服务让国内外游客领略到西藏高原的壮美风光,更要让大家了解昨天黑暗的西藏、今天发展的西藏和明天更加美好的西藏!”

  在自治区旅游局,张庆黎与我区旅游部门和旅游企业主要负责同志进行了座谈,吴英杰主持座谈会。在听取自治区旅游局的工作汇报后,张庆黎指出:沐浴着改革开放的春风,我区旅游业在克服困难中不断向前推进,实现了从零的突破到跨越式发展的历史性转变,青藏铁路的开通更是给旅游业带来了“井喷式”的发展。2007年,自治区党委、政府专门召开旅游产业发展大会,并作出了关于进一步加快发展旅游业的决定,推动旅游业进入了科学发展的“快车道”。但是,去年发生的拉萨“3·14”打砸抢烧严重暴力犯罪事件严重破坏了我区社会稳定,严重影响了西藏的对外形象,进藏游客大幅下降。一年来,在党中央的坚强领导下,全区党政军警民同仇敌忾、坚决斗争,取得了这场反分裂斗争的阶段性重大胜利,重新实现了社会稳定、人民安宁、安定团结的政治局面,西藏旅游业恢复发展的春天已经到来。

  机不可失,时不待人。张庆黎强调,旅游业是个大产业,更是西藏的“朝阳产业”。我区发展旅游产业条件得天独厚、前景无限光明、意义非常重大。大力发展旅游业,是实现我区经济又好又快发展的重要举措,是促进我区经济结构调整、转变经济发展方式的客观需要,是扩大对外开放的有效载体,是保护我区生态环境的必然选择,是促进增收、扩大就业的重要渠道,也是对外宣传西藏、展示西藏的重要窗口。全区各级党委、政府和有关部门一定要从实现我区经济社会跨越式发展和长治久安战略全局的高度,充分认识加快发展旅游业的重要意义,坚定信心、扎实工作、通力协作,进一步开创我区旅游业跨越式发展的新局面。具体来说,一要在统一思想、提高认识上下功夫,真正树立起抓旅游就是抓发展、抓旅游就是抓开放、抓旅游就是抓和谐的理念,以思想的大解放实现发展的新突破,以工作的新举措开创旅游产业的新局面;二要在营造良好氛围上下功夫,树立“人人都是旅游形象、人人都是旅游环境”的意识,重塑西藏旅游形象,广泛深入宣传新西藏、新发展、新变化、新生活;三要在提升旅游产品上下功夫,围绕“吃、住、行、游、购、娱”这六大要素,在旅游促销和创新旅游产品上实现新的突破,打造一批具有地方特色的旅游精品,创建一流的旅游观光环境;四要在提高服务水平上下功夫,坚持“以人为本、游客至上、安全第一”的方针,以诚信为本,把工作的着力点放在优质服务上,把真情送到游客的心坎上,确保广大游客“进得来、住得下、游得好、买得到、走得了”,让国内外游客慕名而来、尽兴而归,留下赞叹与回味,还想再来;五要在加强管理上下功夫,加大整治和规范旅游市场的力度,同时还要把旅游安全摆到突出位置,强化安全监管,严厉打击“黑车、黑导、黑店、黑社”,以绝对的安全保证我区旅游业健康发展;六要在提高旅游从业者素质上下功夫,突出抓好旅游经营管理队伍和导游队伍建设,通过加强培训全面提高旅游从业者的思想文化素质和专业服务水平,努力打造一批爱祖国、爱西藏、爱旅游、有知识、懂礼貌的导游队伍;七要在旅游大合唱上下功夫,各地市、各部门和社会各界都要更加理解、关心和支持旅游业发展,旅游部门也要借外力、用内力、重合力,努力把西藏的特色旅游品牌塑造好、树立好、维护好,确保我区旅游业发展保持强劲势头,为建设小康西藏、平安西藏、和谐西藏、生态西藏作出新的、更大的贡献。

  自治区有关部门负责同志陪同前往。

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